Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Відправка товарів, оформлених до 14:00, здійснюється в день замовлення в будь-який куточок України. Якщо після 14:00, замовлення відправляється на наступний день. Доставка товару займає 1-2 дні, в залежності від віддаленості вашого населеного пункту від складу.
- Укрпошта – національний оператор поштового зв'язку України з найбільшим покриттям в країні - більш ніж 11 тис. відділень. Завдяки Укрпошті ми можемо запропонувати своїм покупцям доставку навіть у невеликі міста та віддалені села за найвигіднішими тарифами. Замовлення УКРПОШТОЮ відправляємо лише по повній передплаті, або з використанням ПРОМОПЛАТИ (це вимушені міри, що пов'язані з воєнним станом в країні і можливою затримкою в грошових переказах до 14днів). Переваги доставки Укрпошта для покупців: 1. Найбільше покриття відділеннями по всій Україні: понад 11 000 відділень. 2. Точна вартість відправки ще до відвідування відділення. 3. Безкоштовне зберігання посилки до 14 днів. 4. Відстеження статусу доставки в замовленні на Prom. Спецтариф від Укрпошта для користувачів Prom.ua (далі за текстом “Спецтариф”) — це фіксована вартість доставки відправлень із замовленнями товарів, здійсненими на Електронному Маркетплейсі Prom.ua (Порталі) та/або на Сайтах компаній на базі Prom.ua до відділення Укрпошта. Вартість послуги з організації та доставки відправлень за Спецтарифом складає: 25 грн - за замовлення до 15 кг та довжиною сторони не більше 70 см; 50 грн - за замовлення від 15 до 30 кг та довжиною сторони не більше 70 см. Акція діє з 1.10.2022 до 31.03.2023 включно, за київським часом. Організатор Акції має право на зміну умов Акції, за умови оприлюднення таких змін за посиланням: https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360018741717
- Нова пошта — це компанія з експрес-доставки, заснована 2001 року. Її мета — забезпечувати легку доставку для кожного клієнта — до відділення, поштомату або за адресою. Компанія надає логістичні та дистрибуційні послуги, доставляючи як документи та найдрібніші посилки, так і великі вантажі. Завдяки Новій пошті тисячі підприємців можуть створювати та розвивати свій бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. У відділеннях Нової пошти є можливість оформити посилку в кредит. З її умовами можна ознайомитись за посиланням https://novapay.ua/credit
- Адресна доставка кур'єром Нової Пошти по всій Україні (до дверей)
- Якщо товар не підійшов, його можна лекго повернути протягом 14 днів з моменту отримання посилку. Клієнт хоче повернути товар продавцеві. Як це зробити? Спершу, Клієну потрібно домовитись з продавцем про повернення товару. Після узгодження з Продавцем протягом 14 днів після отримання посилки Клієнт можете безкоштовно повернути товар через послугу «Легке повернення» у мобільному застосунку або бізнес-кабінеті Нової пошти. Ця послуга вже активна у вашій накладній. Але перед поверненням перевірте товар. Він повинен мати товарний вигляд, запакований у фірмове пакування. Щоб скористатися Легким поверненням, вам потрібно: увійти у мобільний додаток Нової пошти або бізнес-кабінет. відкрити «Мої відправлення» та обрати отриману посилку, яку бажаєте повернути. у розділі «Керувати посилкою» вибрати «Легке повернення». зазначити причину повернення товару із запропонованого переліку. створити нову електронну накладну та відправити товар отримувачу у поштомат, відділення або на адресу. Скільки коштує доставка товару при «Легкому поверненні»? Якщо ви повертаєте товар з категорії документи або посилки до 30 кг протягом 14 днів після його отримання, то доставка за послугою «Легке повернення» - безкоштовна. Якщо повернення на адресу, то буде нарахована доплата за адресне обслуговування - 35 грн, а сама доставка буде безкоштовною для вас.
Способи оплати
- Післяплата – послуга по оплаті товару, замовленого покупцем у продавця. Замовник при отриманні товару оглядає його, перевіряє на цілісність, вивчає функціональну сторону, наявність комплектуючих, заявлених при продажу і тільки переконавшись в його працездатності і згідно з цими характеристиками, оплачує його. Користуючись цією послугою, покупець нічим не ризикує, оскільки оплата здійснюється тільки після безпосереднього отримання товару!
- Передоплата передбачає оплату товару на універсальну картку Приват Банку без будь-яких комісій.
Гарантія:
ОБМІН ТОВАРУ
Упродовж перших двох тижнів після купівлі товару ви можете його обміняти, якщо:
1. Товар не має помітних слідів експлуатації та пошкоджень (немає відколів, подряпин, комплектація повна). Тобто повністю збережений зовнішній вигляд товару;
2. Продукцію можна обміняти на будь-який інший товар з нашого сайту, за тією самою вартістю або з доплатою;
3. Витрати по доставці товару оплачує замовник.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРА:
Упродовж перших двох тижнів після купівлі товару ви можете його повернути, якщо:
1. Товар не має помітних слідів експлуатації та пошкоджень (немає відколів, подряпин, комплектація повна). Тобто повністю збережений зовнішній вигляд товару;
2. Якщо на товарі немає слідів використання й оповіщення, повертається повна вартість товару;
3. Якщо товар має незначні сліди використання або пошкодження, які не впливають на його працездатність, виймається заявлена сума, але не менш ніж 100 грн;
4. Витрати щодо доставляння товару оплачує покупець.
Упродовж перших двох тижнів після купівлі товару ви можете його обміняти, якщо:
1. Товар не має помітних слідів експлуатації та пошкоджень (немає відколів, подряпин, комплектація повна). Тобто повністю збережений зовнішній вигляд товару;
2. Продукцію можна обміняти на будь-який інший товар з нашого сайту, за тією самою вартістю або з доплатою;
3. Витрати по доставці товару оплачує замовник.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРА:
Упродовж перших двох тижнів після купівлі товару ви можете його повернути, якщо:
1. Товар не має помітних слідів експлуатації та пошкоджень (немає відколів, подряпин, комплектація повна). Тобто повністю збережений зовнішній вигляд товару;
2. Якщо на товарі немає слідів використання й оповіщення, повертається повна вартість товару;
3. Якщо товар має незначні сліди використання або пошкодження, які не впливають на його працездатність, виймається заявлена сума, але не менш ніж 100 грн;
4. Витрати щодо доставляння товару оплачує покупець.
Шановні покупці, інформуємо Вас про те, що іноді ціна товару, зазначена на Промов, може не відповідати дійсності. Пов'язано це з тим, що наш прайс досить великий і оновлення цін і наявності товару, займає близько 2,5 годин. Так само, просимо врахувати, що ціни напряму залежать від курсу долара, через його зміни у постачальників - ціни на Промов так само будуть оновлені протягом декількох годин, а не відразу. На жаль, моментальне відновлення цін і наявності не представляється можливим.
Заздалегідь приносимо вибачення за незручності.